Коммуникативный интеллект в продажах. Что это и зачем?

В работе риэлтора качество коммуникации нередко становится решающим фактором при установлении контакта, выявлении потребностей клиента и сопровождении сделки. При этом освоить инструменты продаж зачастую проще, чем научиться понимать собеседника, корректно интерпретировать его реакции и выстраивать продуктивное взаимодействие.

В программе вебинара:

- восприятие себя и его влияние на коммуникацию;
- реакции окружающих и их интерпретация;
- Я-концепция и самооценка;
- фильтрация информации в процессе общения;
- представление себя в профессиональной среде;
- восприятие других людей;
- влияние физических характеристик и социального поведения;
- стереотипы и их роль в коммуникации;
- эмоциональные состояния участников общения;
- совершенствование социального восприятия.

Присоединяйтесь, чтобы лучше понимать механизмы коммуникации, повысить качество взаимодействия с клиентами и расширить профессиональный инструментарий для работы в сфере недвижимости. До встречи на эфире!